Opinie klientów korzystających z Platformy iGabinet na co dzień

Wypróbuj za darmo!
Dewizą Platformy iGabinet jest nie tylko wszechstronne oprogramowanie automatyzujące pracę placówki, ale także doskonała obsługa techniczna mająca ogromny wpływ na jakość i ogólny poziom zadowolenia klientów z tej współpracy. Oto, co o efektach tego wyjątkowego połączenia mówią nasi Klienci:

Dental Studio

Dental Studio
Pracuję od blisko czterech lat w gabinecie z Platformą iGabinet. Z mojego doświadczenia wynika, że przez internet umawiają się na wizytę głównie ludzie młodzi i osoby w średnim wieku. Są to pacjenci wymagający, ale korzystają z usług systematycznie w tym w dużej części z tych ponadstandardowych.

Bardzo dobrym pomysłem jest automatyczne przypominanie o wizycie! Dzięki temu, że zawsze smsem z iGabinetu przypominam o wizycie, w 90% przychodzą punktualnie! Pozostali pacjenci oddzwaniają, że nie mogą przyjść.

Praktycznie nie mam pacjentów rejestrujących sie przez internet, którzy nie zgłaszają się na wizytę! Rejestracja wygląda baaardzo profesjonalnie!!! Żadnego kalendarza z zapiskami tylko komputer i miła rejestratorka!

Następną rzeczą jest możliwość obsługi pacjentów zagranicznych (a przyjmujemy wielu Duńczyków, Szwedów i Niemców) dzięki przetłumaczonym zwrotom wysyłamy powiadomienia (o wizycie, terminach wizyt kontrolnych, zmianach w rezerwacjach) w ich ojczystym języku. Wracają z całymi rodzinami!!!

Aktualnie rozpocząłem pracę we własnym gabinecie Dental Studio w Gryfinie i choć na początku będe pracował sam z recepcjonistką i asystentką to nie wyobrażam sobie żebym nie miał programu do obsługi gabinetu, a że dobrze znam ogólnomedyczną Platformę iGabinet to wybór tym bardziej jest oczywisty. To wspaniałe narzędzie pracy odwdzięcza się co raz to większą liczbą zadowolonych pacjentów mojej praktyce. Platforma iGabinet = jestem na tak!
- lek. dent. Dominik Ociepka, właściciel gabinetu stomatologicznego ( www.dentalstudio-gryfino.pl )

Centrum Stomatologii Rodzinnej

Centrum Stomatologii Rodzinnej
Chciałabym podzielić się moim doświadczeniem ze współpracy z platformą iGabinet. Jestem lekarzem dentystą, od 18 lat prowadzę prywatną praktykę.

Z zainteresowaniem obserwuję zachodzące w tej dziedzinie zmiany, szczególnie w zakresie organizacji praktyki i kontaktu z pacjentami. Obecnie oczekiwania pacjentów dotyczą nie tylko wysokiej jakości i szerokiego zakresu wykonywanych usług, ale również dostępności i komfortu obsługi i miłej atmosfery.

Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom moich pacjentów podjęłam współpracę z platformą iGabinet. Dzięki programowi do obsługi gabinetu pacjenci mają możliwość rejestracji przez Internet za pomocą zakładki "Umów się", bezpośrednio na mojej stronie internetowej. W ten sposób rejestracja jest dostępna o każdej porze, bez względu na godziny pracy gabinetu.

Sami pacjenci często okazują swoje zadowolenie z SMS-ów (lub e-maili) przypominających o wizycie, które wysyłane są do zapisanych pacjentów automatycznie. Mogę więc śmiało polecić to, co sama wypróbowałam i co sprawdza się w mojej praktyce.
- lek. dent. Beata Wrona, właściciel Centrum Stomatologii Rodzinnej ( www.csr.net.pl )

Gabinet Stomatologiczny dr Marcina Bogurskiego

Gabinet Stomatologiczny dr Marcina Bogurskiego
Kilka lat temu postanowiłem poszukać programu stomatologicznego, który by usprawnił i uprościł pracę w gabinecie, a także dał mi możliwość kontaktu online z pacjentami. Niestety okazało się, że programy oferowane na rynku są TYLKO dla dentystów, uniemożliwiając komunikację z pacjentem. Polska to kraj doskonałych informatyków, to gdzie leży problem? Skąd mają wiedzieć czego oczekujemy? Przemka znam od lat, więc zacząłem dopytywać czy można "tak" a "tak" i okazuje się, że można prawie wszystko. Dwaj młodzi i zdolni informatycy (Przemysław Pacholski i Dominik Bednarczyk) podjęli wyzwanie, w efekcie czego dzisiaj mam przyjemność korzystać z w pełni interaktywnego programu, który moi pacjenci określają tylko w jeden sposób: "XXI wiek". Przekonajcie się sami rozwijając Platformę iGabinet z nami!
- dr Marcin Bogurski, właściciel gabinetu stomatologicznego ( www.bogurski.pl )

Gabinety Stomatologiczne Zirkon Lab

Gabinety Stomatologiczne Zirkon Lab
Kiedy otwierałem swój gabinet, intensywnie poszukiwałem programu, który zapewniłby mi oraz moim pracownikom nowoczesną obsługę pacjentów, a także umożliwił skuteczną prezentację naszej oferty medycznej na stronie WWW (o której zresztą dopiero myśleliśmy). Jednym z naszych głównych celów, była również prostota i intuicyjność tego programu tak, aby nasza codzienna praca z nim była łatwa i przyjemna. Analizując ofertę rynkową programów dla stomatologów, wbrew pozorom wcale nie tak łatwo taką przejrzystość uzyskać.

Po dość intensywnych poszukiwaniach, nasz szczęśliwy wybór padł na Platformę iGabinet z której jesteśmy bardzo zadowoleni, gdyż oprócz oprogramowania, które z nawiązką spełniło nasze oczekiwania, na co dzień z powodzeniem korzystamy także ze stałej pomocy operatorów, którzy momentalnie odpowiadają na nasze pytania i rozwiązują wszelkie problemy natury technicznej. Jest to ogromna zaleta, gdyż w każdym innym przypadku za opiekę informatyczną na podobnym poziomie, musielibyśmy zapłacić kilkukrotnie więcej.

Jaka jest zatem Platforma iGabinet? Jeżeli chodzi o samo oprogramowanie, to jest ono bardzo fajnie przemyślane, gdyż jednocześnie otrzymaliśmy zarówno atrakcyjną stronę internetową, system zarządzania gabinetami i całkowicie automatyczną komunikację z pacjentami. Ta ostatnia część jest szczególnie ciekawa, gdyż system przesyła naszym pacjentom najróżniejsze powiadomienia (przypomnienia o wizytach, zaproszenia na wizyty kontrolne i inne), nawet wówczas gdy na miejscu nikogo nie ma, a wszystkie komputery są wyłączone, a więc de facto nieustannie pracuje dla nas, jak i po części za nas.

Zarządzanie stroną WWW jest wygodne i co bardzo istotne - niczym nieograniczone, gdyż w prosty sposób możemy samodzielnie tworzyć tyle podstron ile chcemy i umieszczać na nich dowolną ilość informacji, czy zdjęć. Aktualizacja wpisów kompletnie nie stanowi problemu i z reguły nie zabiera więcej niż kilka minut. Możemy również wyznaczyć pacjentom dokładne terminy przyjęć, na które następnie mogą się oni samodzielnie zapisać. Ponieważ odbywa się to poprzez stronę WWW, pacjenci mogą to zrobić o dowolnej porze. Dzięki temu nie musimy się tak często odrywać od codziennych obowiązków, aby odbierać telefony od pacjentów. Ten mechanizm działa również w drugą stronę - za każdym razem, gdy trzeba pacjenta poinformować o przesunięciu czy nawet anulowaniu terminu wizyty, odbywa się to za pomocą kilku kliknięć, a pacjent zostaje automatycznie powiadomiony przez Email i SMS.

Podsumowując, połączenie funkcjonalnego i prostego w obsłudze programu oraz wspomnianej już świetnej pomocy technicznej, szybko okazało się dla nas strzałem w dziesiątkę i jesteśmy z tego wyboru bardzo zadowoleni, a co najważniejsze - nowoczesne możliwości w zakresie rejestracji przez internet i automatycznych powiadomień, doceniają w szczególności nasi pacjenci. Nasze cele zostały zatem osiągnięte w 100% i wbrew pozorom wcale drogo nas to nie kosztuje.

Zdecydowanie polecam Platformę iGabinet każdemu właścicielowi gabinetu stomatologicznego!
- Łukasz Zabor, właściciel Gabinetów Stomatologicznych Zirkon Lab ( www.zirkon-lab.pl )

Prywatny Gabinet Stomatologiczny MojStomatolog.com.pl

Prywatny Gabinet Stomatologiczny MojStomatolog.com.pl
Piszę do Państwa aby podziękować i pogratulować Państwu rozwiązania, które ułatwiło nam prace i sprawiło, że codzienne czynności związane z rejestracją i umawianiem pacjentów stały się tak proste i przyjemne, że już dawno zapomniałyśmy jak to jest robić to jak dawniej.

Platforma iGabinet nie tylko pozwoliła nam na oszczędność czasu, ale również wasz piękny projekt graficzny sprawił, że pacjenci z zadowoleniem przeglądają naszą stronę i umawiają się na wizyty w czasie dla nich najdogodniejszym. Jak wynika z naszych obserwacji i entuzjastycznych opinii naszych pacjentów, możliwość wybrania dogodnego terminu i to o dowolnej godzinie w domu, jest jedną z najlepszych funkcji oferowanych przez system, choć nie jedyną.

Duże zdziwienie i podziękowania dostawałyśmy też od naszych pacjentów, za automatyczne przypomnienie o wizycie za pomocą sms. Jak mówią sami pacjenci - w dzisiejszych czasach, gdzie prawie wszystko robimy w biegu, często zapominamy nie tylko zadzwonić do naszego dentysty w ciągu dnia, ale jak już się umówimy to zapominamy o terminie wizyty.

Platforma iGabinet sprawnie pomija te trudności i sprawia, że zarówno my jak i nasi pacjenci jesteśmy z tego rozwiązania zadowoleni!
- dr Monika Urbańczak, właściciel gabinetu stomatologicznego MojStomatolog.com.pl ( www.mojstomatolog.com.pl )

Gabinety Dentystyczne Medyk-Dent

Gabinety Dentystyczne Medyk-Dent
Jestem użytkownikiem Platformy iGabinet dopiero od 2 miesięcy, ale nawet po tak krótkim okresie mogę szczerze polecić to GENIALNE udogodnienie w funkcjonowaniu gabinetu. Gratuluję jednocześnie Całemu Zespołowi iGabinetu stworzenia tak fantastycznej Platformy oraz dziękuję w szczególności Panom : Przemysławowi, Dominikowi oraz Tomaszowi za pomoc, porady i celne sugestie dotyczące tworzenia strony oraz korzystania z Platformy.

Profesjonalne i zarazem intuicyjne oprogramowanie do prowadzenia gabinetu, indywidualny projekt strony internetowej z możliwością rejestracji online, kompetentna pomoc techniczna to tylko kropla w morzu zalet tej Platformy  Pacjenci są zachwyceni przypomnieniami w postaci sms-ów, e-maili oraz życzeń urodzinowych samoczynnie generowanych przez Platformę oraz możliwością rejestracji online.

Platforma iGabinet daje możliwość samodzielnego modyfikowania strony internetowej (dodawanie artykułów, zdjęć itd.) oraz w znaczny sposób ułatwia pracę w gabinecie (wielofunkcyjne karty Pacjentów, drukowanie recept, wysyłanie wszelkich informacji do Pacjentów). Niewątpliwym plusem jest również dostęp do oprogramowania gabinetu z każdego komputera mającego połączenie internetowe.

Mogę śmiało stwierdzić, że Platforma iGabinet jest bardzo wartościowym „Pracownikiem” mojego gabinetu, świetnie wypełniającym powierzone Mu funkcję m.in. rejestracji, marketingu i reklamy, a także prostej i funkcjonalnej obsługi działalności gabinetu.
- lek. dent. Patrycja Przybylska, właściciel gabinetów Medyk-Dent ( www.medyk-dent.pl )

Centrum Stomatologiczne Nova

Centrum Stomatologiczne Nova
Korzystamy z Platformy iGabinet od 11 miesięcy. Jest to wystarczający okres, aby móc dokładnie ocenić pracę z systemem. Dziś już wiemy, że był to przysłowiowy strzał w dziesiątkę! Przede wszystkim ten system, to dodatkowy pracownik recepcji. Zawsze na czas powiadomi pacjenta o zbliżającej się wizycie (SMS-em i emailem). Często pacjenci zgłaszając się do nas dziękują za sms z przypomnieniem o wizycie, bo akurat "dentysta wypadł im zupełnie z głowy".

Dużym plusem jest wysyłanie życzeń pacjentom w dniu ich urodzin, co jest dla nich miłym zaskoczeniem. Często do tego stopnia, że oddzwaniają z podziękowaniem. Pewnego dnia otrzymaliśmy nawet tort urodzinowy jako dowód wdzięczności (i tym razem to my byliśmy mile zaskoczeni).

Kolejny plus dla Platformy iGabinet to samodzielna i rzeczywista w czasie rejestracja pacjentów poprzez stronę www. Pacjent wchodząc na naszą stronę sam wybiera lekarza i odpowiadający mu termin wizyty. Po naciśnięciu „zarezerwuj” zostaje automatycznie umówiony, a lekarz jest o tym fakcie natychmiast powiadomiony przez SMS i email. Cały proces rejestracji przez stronę www zajmuje jedynie kilka chwil i nie ważne czy jest to samo południe czy trzecia w nocy - rejestrację mamy czynną całą dobę. Co najważniejsze, w odróżnieniu od innych systemów, nie jest to wysyłanie zapytania typu: "mam czas wolny wtedy i wtedy, czy mógłbym zostać w tym czasie przyjęty?" i czekania na odpowiedź ze strony lekarza! iGabinet załatwia to automatycznie.

Obsługa systemu w klinice jest również banalnie prosta. Wszystkie moduły są przejrzyste i logiczne, dzięki czemu nikt z nas nie ma najmniejszego problemu z poruszaniem się po systemie. Na szkolenie nowego pracownika wystarczy 30 minut.

Nie sposób nie wspomnieć o możliwościach elektronicznej karty pacjenta, która zawiera wszystko, co jest niezbędne do prawidłowo prowadzonej historii choroby. Dzięki Platformie iGabinet posiadamy zawsze aktualny wykaz leków.

Kolejną bardzo dużą zaletą systemu jest samodzielne zarządzanie treścią na stronie internetowej naszej kliniki. Webmaster nie jest nam potrzebny. A jeżeli zaistnieje jakiś problem, to pomoc techniczna szybko i sprawnie go rozwiązuje.

Zapomniałbym o jednej bardzo ważnej rzeczy: iGabinet działa na zewnętrznych serwerach, a co za tym idzie nie ma potrzeby instalacji oprogramowania na każdym komputerze. Wystarczy tylko połączenie z Internetem i nie ważne gdzie jesteś, w pracy, w domu czy na wczasach w Grecji - zawsze masz dostęp do systemu.

Podsumowując, Platforma iGabinet to produkt spełniający nasze oczekiwania w 100%, zarówno nasi pacjenci jak i my jesteśmy z niego bardzo zadowoleni.
- dr Sebastian Jędraszczyk, właściciel Centrum Stomatologicznego Nova ( www.klinika-nova.pl )

Promuj swoją markę i stronę WWW gabinetu!
Nie odsyłaj pacjentów do rejestracji w zewnętrznych serwisach.

Start  /  Możliwości  /  Realizacje  /  Opinie  /  Cennik  /  FAQ  /  Aktualności  /  Kontakt

Odwiedź nasz profil: